Política de privacidad y protección de datos
1. Introducción
Esta Política de Privacidad y Tratamiento de Datos (en adelante, la "Política") establece los términos y condiciones en que Apex Consultores y Asocialdos, S.A. (en adelante, la "Empresa") recopila, utiliza, procesa, almacena, transmite y elimina los datos de sus usuarios (en adelante, los "Usuarios").
La Empresa está comprometida con la protección de la privacidad de los Usuarios y el tratamiento de sus datos de forma responsable y de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales de Guatemala (en adelante, la "Ley de Protección de Datos").
2. Recopilación de datos
La Empresa recopila datos personales de los Usuarios a través de:
Formulario de registro boletín / contacto / agenda un servicio : Cuando un Usuario se registra en el sitio web o aplicación de la Empresa, se le solicita que proporcione cierta información como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa, etc.
3. Uso de datos
La Empresa utiliza los datos personales de los Usuarios para los siguientes fines:
Proporcionar y mejorar los servicios de la Empresa: La Empresa utiliza los datos de los Usuarios para proporcionarles los servicios que han solicitado, así como para mejorar sus servicios y experiencia de usuario.
Comunicarse con los Usuarios: La Empresa utiliza los datos de los Usuarios para comunicarse con ellos sobre sus cuentas, los servicios de la Empresa y otras ofertas que puedan ser de su interés.
Investigación y desarrollo: La Empresa utiliza los datos de los Usuarios para realizar investigaciones y desarrollar nuevos productos y servicios.
Cumplimiento legal: La Empresa utiliza los datos de los Usuarios para cumplir con sus obligaciones legales.
4. Divulgación de datos
La Empresa no divulgará los datos de los Usuarios a terceros sin el consentimiento previo del Usuario, a menos que sea requerido por ley o por una orden judicial.
La Empresa puede compartir los datos de los Usuarios con sus proveedores de servicios, quienes necesitan acceder a dichos datos para proporcionar sus servicios a la Empresa. La Empresa se asegurará de que sus proveedores de servicios cumplan con las mismas obligaciones de privacidad que la Empresa.
5. Almacenamiento de datos
La Empresa almacenará los datos de los Usuarios durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, a menos que se requiera un período de retención más largo por ley.
La Empresa eliminará los datos de los Usuarios cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, a menos que se requiera un período de retención más largo por ley.
6. Seguridad de datos
La Empresa implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos de los Usuarios contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.
La Empresa revisará periódicamente sus medidas de seguridad y las actualizará según sea necesario.
